Приглашение на мастер-класс «Содержание и продажа Профессиональной Риэлторской Услуги»

9 января 2012 года

27 января 2012 года Автономная Некоммерческая Организация «Региональный Учебный Центр «Академия образования профессионалов недвижимости» приглашает Вас принять участие в мастер-классе Олега Самойлова на тему: «Содержание и продажа Профессиональной Риэлторской Услуги».

Однодневная программа мастер - класса ориентирована на агентский состав риэлторских компаний. Основное внимание в программе мастер - класса уделено рассмотрению двух взаимосвязанных вопросов: что должна включать в себя риэлторская услуга имеющая высокую ценность для потребителей, и какими подходами следует руководствоваться, чтобы донести эту ценность до потенциальных клиентов.

В результате участия в программе слушатели приобретают понимание методик квалифицированного построения взаимоотношений с клиентами, что позволяет им повысить эффективность производственной деятельности.

Программа соответствует требованиям ROCC RU№ ИО46 04 РНОО УСЛУГИ БРОКЕРСКИЕ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ.

Продолжительность мастер – класса - 8 академических часов.

Программа мастер - класса

1. Что ожидают от нас потребители и почему они стремятся избежать нашей помощи?

2. За что клиенты нам платят и за что они платят нам с удовольствием? Содержание риэлторской услуги, имеющей высокую ценность для потребителей.

3. Виды продаж, уместные для разных типов клиентов.

4. Первый контакт - залог успешного сотрудничества.

5. Структура второго контакта

• Выявление действительных потребностей
• Формирование запроса
• Согласование условий обслуживания
• Обоснование необходимости заключения эксклюзивного договора
• Переговоры о цене
• Противостояние манипуляциям клиентов

Краткая информация об авторе мастер - класса

Самойлов Олег Павлович - Управляющий партнер и Генеральный директор «Релайт Недвижимость»

Признанный специалист – практик, обладающий многолетним успешным опытом управления бизнесом в сфере недвижимости с акцентом на системное развитие трех ключевых факторов эффективности: конкурентоспособности, человеческих ресурсов и технология обслуживания потребителей.Стаж работы на рынке недвижимости с 1993 года, из них с 1999 по 2005 годы в компании «Миэль-недвижимость», в которой занимал ряд управленческих должностей, последней из которых являлась должность члена Совета директоров – Директора по стратегическому развитию; бессменный руководитель Стратегического комитета при Совете директоров и Комитета по управлению качеством.

Преподаватель программ МВА Высшей школы бизнеса «МИРБИС», Института экономики недвижимости Государственного Университета – высшей школы экономики. Разработчик ряда ярких инноваций на рынке недвижимости наиболее известными из которых стали « Система полной финансовой ответственности» (гарантийные обязательства) и «Стандарты деловой этики»

В 2011 году за выдающийся вклад в образовательную деятельность и укрепление профессии РИЭЛТОР О.П. Самойлов удостоен одной из высших профессиональных наград российского рынка недвижимости – почётного знака им. В.А. Кудрявцева.

В связи со значительным вкладом, внесенным в развитие российского бизнеса в сфере недвижимости биография О.П. Самойлова включена в энциклопедию «Who is Who в России»

О.П. Самойлов- преподаватель с многолетним опытом обучения риэлторов. Неоднократно признан лучшим преподавателем учебного центра «Миэль-недвижимость». Прочитал значительное число лекций в рамках программ обучений риэлторов разного уровня, а также на профессиональных форумах в России и за Рубежом.

«Когда теперь уже в далёком 93 году я начинал заниматься риэлторской деятельностью, учиться было не у кого и всё приходилось постигать методом проб и ошибок. И цена приобретенного опыта подчас оказывалась очень высока. Теперь ситуация изменилась. Учебных программ для риэлторов великое множество. Однако, в полном соответствии с известным слоганом, «не все йогурты одинаково полезны». В своих учебных программах я стараюсь не говорить о том, что и так известно всем, кто работает на нашем рынке. И всевозможные дурацкие советы, вычитанные в заморских книгах, но не работающие в условиях российской действительности тоже не моя тема. Я рассказываю о том, что прошел сам. Поэтому гарантирую все рекомендации и методики, о которых я веду речь, реально работают. Олег Самойлов»

Стоимость – 3000 рублей.

По всем организационным вопросам Вы можете связаться с нами по тел: (3952) 20-57-57; м.т. 673-053

С уважением, директор АНО РУЦ «Академия образования профессионалов недвижимости» Нестерова Ж.В.

Просмотров новости - 3226